Запчасти б/у для Changan с бесплатной доставкой
в Кострому

Добрый день!
Все было хорошо, пока вы не передали груз в ТК "Энергия". Уже стукнуло две недели, как я оплатил заказ. Около недели груз добирался из Смоленска до Москвы. Еще вчера груз находился на складе, в Москве. Вопрос: что, перестали фуры ходить из Москвы до Ебурга?-это же бред!
****-******

Уважаемый, Виталий! (доб. 71),что за транспортную компанию Вы используете, причем с таким повышенным тарифом? Я произвел оплату 10-го, груз шел из Смоленска до Москвы-неделю. Еще неделю он лежит на складе в Москве и уезжать оттуда не собирается. Что в итоге: груза две недели нет (а машина стоит в сервисе и люди ждут), стоимость доставки насчитали 3300 рублей за пол-куба. Из Калининграда, наверное, быстрее было бы и дешевле. А не оплатить ли Вам лично доставку моего груза до Екатеринбурга, а Виталий? Я наверное посоветую вашему руководству такую идею, если в течении суток груз не выедет из Москвы.
****-******

Здравствуйте, Нафис.
Извиняемся за задержку в доставке вашего заказа.
К сожалению мы не можем регулировать график движения грузов транспортной компании, но постараемся минимизировать дальнейшие отправки через данную ТК. Судя по калькулятору "Энергии", срок доставки составляет 5-6 рабочих дней. На данный момент со дня отгрузки прошло 7 рабочих дней, что означает, что доставка задерживается на 1 рабочий день. Просим вас по возможности уточнить по телефону перевозчика дату прибытия вашего заказа. Со своей стороны мы так же постараемся в ближайшее время это узнать и сообщить результаты.
Касательно стоимости доставки, цена обрешетки составила 1200 руб, а стоимость пересылки самих запчастей (капота и две фары) составила 2158 руб. Обрешетка необходима для сохранности деталей и даёт возможность застраховать груз на случай повреждений при перевозке и к сожалению эта услуга не бесплатна... Тем не менее вы можете попробовать снизить стоимость пересылки попросив до получении груза перемерить его, так как объём при приёмке мог быть завышен.
Учитывая уже предоставленную скидку на заказанный товар в 15% - дополнительную компенсацию предоставить не сможем.

Запчасть соответствовала фотографии. Отправили быстро

Все привезли как обещали, воспользуюсь при необходимости. Спасибо,рекомендую!!!

Спасибо за оценку услуг нашей компании! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

Цена-качество! Качество-цена. Время -?

Все отлично. Достаточно оперативно достааили нужную зап часть на склад. Цены приемлимые. Единственное пожелание увеличить количество пунктов выдачи. Всего 2 на огромый Питер это не очень удобно

Впервые заказал запчасть у вас. Все понравилось и устроило полностью. Работа с менеджером на 5, редуктор приехал именно тот, который нужен, несмотря на небольшую проблему с сальником редуктора (цена решения проблемы 200 рублей), очень доволен покупкой. Редуктор не гудит, не шумит, проехал пока километров 200, но было бы уже понятно. От заказа до получения прошло всего 5 дней, что считаю отличным показателем.
Обязательно обращусь в следующий раз, надеюсь все будет также как и в первый)
Спасибо!

Нашел здесь б/у деталь, которой больше нигде не было, даже под заказ. Обещали привезти через три дня, но уже утром второго дня (причем это были суббота и воскресенье) деталь была в пункте выдачи. Всё четко, большое спасибо!

5

Отличная компания. Что заказал все подошло!

Здравствуйте купил у Вас АКПП пришла АКПП установили она работает в аварийном режиме сделали адаптацию но задней скорости нет специалисты сказали в любом случае проблема в коробке. Теперь мне говорят что возврат не сделают хотя мы договорились если она подойдёт гарантия 14 дней. Вот как так. Деньги взяли а товар фуфло.

Добрый день,Рустам. АКПП была продана в полностью рабочем состоянии. Перед продажей была протестирована,на предмет полной работоспособности. Коробка была продана вам,по договоренности на запчасти,по этой причине была сделана скидка 10000 руб. Все условия с вами обсуждались. Возможно что при неправильной установке без адаптации АКПП были нанесены повреждения,по этой причине после адаптации она перестала включать заднюю передачу. Тем более что коробка несовместима с вашим автомобилем и была продана на запчасти.