Купить кузовную часть: отрезной элемент на BMW с бесплатной доставкой в Кострому

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Отличная организация! Отличный подбор кузовного железа!!!!!! Спасибо)))))

Сотрудники компании в кратчайшие сроки подобрали двигатель и организовали доставку. Мотор в хорошем состоянии, и соответствует описанию. Благодарю за работу!!! При необходимости обращусь в Вашу фирму и посоветую друзьям и знакомым. С уважением Юрий.

Господа заказом и вашему отношению к работе доволен. Все было на высшем уровне. Единственное различее наименование товара и фото в каталоге отличается. Фото было моего радиатора а получил другой,но он подходит к моему авто. Спасибо за работу и с праздником вас.

Господа особая благодарность за упаковку,упаковали как "хрусталь"

Товар получил в срок , все сомнения и опасения позади. Цена и качество меня устраивают , хотя товар и б/у. Работу сотрудников оцениваю на 5 с плюсом , вежливые и отзывчивые менеджеры . Ущё раз спасибо.

Запчасти хорошего качества, быстрая доставка

всё отлично, работает... спасибо!

Все замечательно . Бампер нашёл только у вас )

Во-первых огромное спасибо за Вашу работу! По качеству запчастей претензий нет. По цене надо смотреть, что-то дешевле, а что-то дороже, а то проскакивает вообще "ХАЛЯВА"! Срок доставки чуть великоват (не 2-3 дня), но это я так понимаю связано стем, что деталь сначала доставляют на центральный

склад, а потом клиенту. Еще хорошо бы сделать личный кабинет с накопительными скидками. Спасибо.

Да все понравилось