Локер б/у для BMW 7 (E38)
с бесплатной доставкой в Кострому

Работа вашей компании мне очень понравилась, даже слегка удивился приятному бонусу))) зато компания "пэк" очень огорчила, сроками доставки((( задержкой порядка пяти дней!!!!

Защиту получил, спасибо за работу.

Обшивку капота получил. Упакована отлично, состояние лучше чем на фото, отличное, даже клипсы в комплекте положили. Спасибо продавцу! Долго готовят к отправке, но это пустяк .
За качественную деталь, три-четыре дня можно и подождать.

Спасибо что нашли дверь в цвет машины и при транспортировке хорошо упаковали))))

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.